Lieferbedingungen
Versand & Lieferung
Wir möchten Ihnen ein sicheres, transparentes und angenehmes Einkaufserlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigt unser Team in der Regel 1 bis 3 Werktage, um Ihre Bestellung zu prüfen, zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die durchschnittliche Lieferzeit:
- 8 bis 12 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Region oder saisonalem Bestellaufkommen leicht variieren.
Bestellung aufgeben
- Wählen Sie Ihren gewünschten Artikel aus.
- Legen Sie den Artikel in den Warenkorb.
- Geben Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig ein.
- Schließen Sie Ihre Bestellung über unseren sicheren Checkout ab.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren unter anderem folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Eine Zahlung per Nachnahme ist derzeit nicht möglich.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands.
Für unsere Kunden entstehen keine Versandkosten. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Versandprozess
Nach erfolgreicher Bearbeitung wird Ihre Bestellung sorgfältig verpackt und an unser Versandnetzwerk übergeben.
Sobald Ihre Bestellung unser Logistikzentrum verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.
Während des gesamten Versandprozesses setzen wir auf zuverlässige Logistikpartner, um eine sichere und termingerechte Zustellung zu gewährleisten.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Über den enthaltenen Tracking-Link können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Internationale Logistik
Um unseren Kunden moderne Kollektionen zu attraktiven Preisen anbieten zu können, arbeiten wir mit einem internationalen Logistiknetzwerk zusammen.
Ihre Bestellung wird nach erfolgreicher Qualitätskontrolle an den Versanddienstleister übergeben und anschließend an Ihre Lieferadresse zugestellt.
Die endgültige Zustellung erfolgt durch den zuständigen lokalen Versanddienstleister.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihr Paket während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
Bitte senden Sie uns folgende Informationen:
- Ihre Bestellnummer
- Fotos der Verpackung
- Fotos des beschädigten Artikels
Bitte senden Sie Ihre Nachricht an:
Lieferverzögerungen
In Einzelfällen kann es aufgrund von Feiertagen, hohem Bestellaufkommen, Zollabfertigungen oder unvorhersehbaren Ereignissen zu Lieferverzögerungen kommen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und versichern Ihnen, dass wir jede Bestellung schnellstmöglich bearbeiten.
Lieferübersicht
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
- Lieferzeit: 8–12 Werktage
- Gesamtdauer: ca. 9–15 Werktage
- Versandkosten: Kostenlos innerhalb Deutschlands
- Sendungsverfolgung: Inklusive
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- Sichere SSL-verschlüsselte Bezahlung.
- Sendungsverfolgung für jede Bestellung.
- Persönlicher Kundenservice.
- Sorgfältig ausgewählte Modekollektionen.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
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